“TIC en el Hospital” destaca la implementación de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para mejorar la calidad de vida de los usuarios mediante servicios de salud más eficientes y accesibles.
Servicios ofrecidos:
- Consulta Médica General
- Salud Oral
- Urgencias 24 horas
- Vacunación
- Promoción y Prevención
Importancia de las TIC en la E.S.E.:
- Software de gestión: La institución ha adquirido un software que facilita la administración de pacientes y consultorios, proporcionando acceso inmediato y directo a la información, lo que incrementa la calidad del servicio.
- Registro Médico Electrónico (RME): Permite recopilar datos del paciente, incluyendo información personal, historias clínicas y medicamentos administrados, en formato digital. Este sistema garantiza que los usuarios autorizados accedan a la información de manera segura y protegida.
Beneficios específicos:
- Programación de citas:
- Eficiencia: El sistema permite programar citas de manera ágil, disminuyendo el tiempo de espera de los pacientes.
- Accesibilidad: Los pacientes reciben inmediatamente un número de cita con fecha y hora, evitando filas y mejorando la experiencia hospitalaria.
- Flexibilidad: Posibilidad de verificar la disponibilidad del médico, así como cancelar o reprogramar citas según las necesidades del usuario.
- Facturación médica:
- Integración: El software permite correlacionar los registros médicos con los procedimientos y exámenes realizados, optimizando el proceso de facturación.
- Transparencia: Ayuda a prevenir fraudes y la realización de procedimientos innecesarios, asegurando una atención adecuada y ética.
La implementación de estas tecnologías refleja el compromiso de la E.S.E. Hospital Regional Occidente con la modernización de sus servicios, buscando siempre el bienestar y la satisfacción de sus usuarios.
