El Manual de Funciones y Competencias Laborales del Hospital Regional Occidente (ESE HRO) es un documento clave que establece las responsabilidades, requisitos y habilidades necesarias para cada cargo dentro de la institución. Su objetivo es garantizar la eficiencia, transparencia y calidad en la prestación de servicios de salud, alineando el desempeño del personal con los objetivos institucionales y las normativas vigentes.
A continuación, se presenta un resumen estructurado de los aspectos más relevantes del manual, organizado por niveles jerárquicos y áreas funcionales.
1. Nivel Directivo
Cargo: Gerente de la Empresa Social del Estado
- Propósito: Dirigir la institución, formular políticas y supervisar la ejecución de planes y proyectos.
- Funciones clave:
- Representación legal de la ESE.
- Gestión administrativa, financiera y de talento humano.
- Coordinación con entes territoriales y participación en comités de salud.
- Competencias: Liderazgo, planeación estratégica, toma de decisiones y conocimiento del entorno.
- Requisitos: Título profesional en salud pública, administración o afines, con experiencia en el sector.
2. Nivel Profesional
Cargos destacados:
- Médico General / Profesional Servicio Social Obligatorio (Medicina):
- Funciones: Atención clínica, promoción de salud, vigilancia epidemiológica.
- Competencias: Orientación al paciente, trabajo en equipo, experticia médica.
- Requisitos: Título en medicina y matrícula profesional.
- Enfermería / Bacteriología / Odontología:
- Funciones: Cuidado directo al paciente, procedimientos clínicos, educación comunitaria.
- Competencias: Aprendizaje continuo, transparencia, colaboración.
- Requisitos: Título profesional en el área respectiva.
3. Nivel Técnico y Asistencial
Cargos destacados:
- Técnico Administrativo:
- Funciones: Gestión financiera, control de inventarios, apoyo logístico.
- Competencias: Experticia técnica, manejo de recursos.
- Requisitos: Formación técnica en áreas comerciales o financieras.
- Auxiliar de Salud (Enfermería, Odontología, Farmacia):
- Funciones: Apoyo en procedimientos médicos, facturación, esterilización de equipos.
- Competencias: Disciplina, adaptación al cambio, relaciones interpersonales.
- Requisitos: Certificación en auxiliar de enfermería u odontología, y experiencia relacionada.
- Conductor / Auxiliar de Servicios Generales:
- Funciones: Transporte de pacientes, mantenimiento de ambulancias, limpieza de áreas.
- Competencias: Responsabilidad, manejo de normas de tránsito.
- Requisitos: Licencia de conducción y/o formación básica.
4. Competencias Comunes
Todos los servidores públicos de la ESE HRO deben demostrar:
- Orientación a resultados: Cumplimiento de metas con eficacia.
- Transparencia: Uso ético de recursos y acceso a la información.
- Compromiso organizacional: Alineación con los valores institucionales.
- Adaptabilidad: Flexibilidad ante cambios normativos o operativos.
5. Requisitos Generales
- Formación académica: Desde bachillerato hasta títulos profesionales, según el cargo.
- Experiencia: Varía entre 12 y 48 meses, dependiendo de la complejidad del puesto.
- Normativas aplicables: Decreto 1072 de 2015, Ley 100 de 1993 (SGSSS), y normas de bioseguridad.
Conclusión
Este manual refleja el compromiso del Hospital Regional Occidente con la excelencia en la atención en salud y la gestión del talento humano. Al definir claramente roles y expectativas, se fortalece la capacidad institucional para responder a las necesidades de la comunidad, bajo estándares de calidad y ética.
Para más detalles, consulta el documento completo en: www.esehospitalregionaloccidente.gov.co.
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Nota: Este resumen es una adaptación para divulgación pública. Para precisiones legales, refiérase al documento original aprobado por la Junta Directiva.
